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De bons résultats pour le service volontaire weltwärts

Publication du rapport sur la cinquième enquête auprès des volontaires

Après les enquêtes de 2013, 2014, 2015 et 2016, les volontaires de retour ayant terminé leur service volontaire weltwärts en 2017 ont été interrogés pour la cinquième fois. Les bons résultats des années précédentes ont été largement confirmés : 94 % des volontaires interrogés se sont une nouvelle fois déclarés satisfaits de leur service volontaire. 85 % des volontaires sont très satisfaits ou plutôt satisfaits de leur poste de volontaire.

Tous les ans, plus de 3 300 volontaires effectuent leur service par le biais d'environ 160 organismes d’envoi dans environ 60 pays d'accueil et sont interrogés en détail sur leurs expériences par l'institut de sondage « Umfragezentrum Bonn ». 2 147 volontaires de retour ont participé à l'enquête actuelle. Avec un taux de réponse de 58 %, la volonté de participer à l'enquête cette année est de nouveau nettement supérieure à celle de l'année précédente où d'autres enquêtes pour l'ensemble du programme des volontaires de retour avaient été menées parallèlement, ce qui avait entraîné une participation légèrement plus faible.

Le degré de satisfaction global des volontaires continue d'être satisfaisant

Le degré de satisfaction global quant à la participation au programme weltwärts reste élevé. Les résultats des cinq enquêtes menées jusqu'à présent entre 2013 et 2017 le montrent : les volontaires continuent de juger tout aussi positivement le programme weltwärts au fil des ans.

Quelques résultats de 2017

  • 94 % des personnes interrogées étaient globalement plutôt à très satisfaites de leur service volontaire.
  • Deux volontaires sur trois (67 %) recommanderaient aussi très probablement le service volontaire weltwärts à leurs ami-e-s.
  • 94 % des volontaires ont une opinion positive de la préparation par leur organisme d’envoi.
  • 85 % des volontaires étaient globalement satisfaits ou plutôt satisfaits de leur poste.
  • Les séminaires d'accompagnement du programme (séminaires de préparation, intermédiaires, de débriefing) des organismes d'envoi et d’accueil ont été perçus par la très grande majorité des volontaires comme étant (très) utiles.
  • Les volontaires observent en particulier des effets positifs quant à leur ouverture aux autres cultures et aux autres personnes : trois volontaires sur quatre estiment que le programme a ici une influence très positive. La plupart des volontaires considère que la participation au service weltwärts est une expérience décisive dans leur vie : 96 % des participants participants au total considèrent qu'il a eu une influence positive.
  • La volonté des volontaires de retour de s'engager après le retour au-delà du service volontaire est toujours très forte.

L'enquête auprès des volontaires, qui fait partie du système de qualité de weltwärts mis en place en 2013, est destinée à développer continuellement le programme dans le contexte d'un service d'apprentissage et d'échange dans le domaine du développement pour les volontaires et les partenaires impliqués du Nord et du Sud.

Le rapport complet est consultable sur le site web de weltwärts. Il donne une vue d'ensemble détaillée des résultats, statistiques et caractéristiques démographiques des volontaires interrogés.

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