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Asociaciones de gestión de calidad

A fin de garantizar continuamente el alto nivel de calidad de weltwärts es preciso contar con criterios generales de calidad y una gestión de programa orientada a la calidad. Esta es la razón por la que, desde el año 2013, todas las organizaciones weltwärts están obligadas a hacerse miembro de una asociación de gestión de calidad ya existente o bien a establecer una asociación de gestión de calidad junto con otras organizaciones. Las asociaciones de gestión de calidad aseguran el cumplimiento de los requisitos de calidad del programa, para lo cual contratan entidades evaluadoras externas. Además, apoyan a las organizaciones weltwärts en el desarrollo de calidad. Las organizaciones de los países contrapartes que desean establecer contacto con organizaciones de envío alemanas pueden dirigirse a tal fin a las asociaciones de gestión de calidad.

Asociación de gestión de calidad Aktionsgemeinschaft Dienst für den Frieden (AGDF) de weltwärts

La AGDF (Comunidad de Acción Servicio para la Paz) se estableció en 1968/69 y es una asociación central integrada por 33 organizaciones e instituciones, todas ellas dedicadas al trabajo por la paz en el territorio nacional y el extranjero, en su mayoría en el contexto protestante, pero con programas de trabajo y prioridades temáticas diferentes.  Los programas de trabajo de muchos de sus miembros incluyen servicios de voluntariado internacionales, entre ellos, por ejemplo, el programa weltwärts. La asociación central AGDF colabora activamente en el "Interessenverbund evangelisches Forum entwicklungspolitischer Freiwilligendienst (eFeF)" (Asociación de Intereses "Foro Protestante del Servicio de Voluntariado para el Desarrollo", eFeF).

Esta asociación de calidad ofrece cursos de capacitación, informa regularmente a las entidades asociadas sobre desarrollos relevantes en weltwärts y desempeña actividades de asesoramiento y acompañamiento en el contexto del aseguramiento de calidad y el desarrollo de calidad. Junto a la organización de encuentros regulares de todas las entidades ejecutoras, la asociación central AGDF fomenta la realización de las visitas recíprocas entre las entidades ejecutoras, así como un contacto personal intensivo y la interconexión entre estas entidades. A la asociación central pertenecen actualmente 17 organizaciones de envío.

Las organizaciones que se agrupan en la asociación de calidad weltwärts no tienen que ser miembros de la AGDF, pero sí deben identificarse en sus principios (http://friedensdienst.de/leitbild-der-agdf).

Contacto

Barbara Kraemer
Tel.: ++49 (0)228-2499922
E-Mail: kraemer@kef-online.org
www.friedensdienst.de

Asociación de calidad fid-Netzwerk internationalQM del servicio de personal de los católicos alemanes en el campo de la cooperación para el desarrollo (AGEH)

La fid-Netzwerk internationalQM está integrada por personas y organizaciones ejecutoras comprometidas, así como por sus respectivas contrapartes extranjeras del ámbito eclesiástico, del desarrollo y de la política por la paz.

La red comenzó a desarrollar un sistema de calidad y un catálogo de criterios para las actividades de voluntariado internacional hace ya algunos años. Desde octubre de 2013, actúa como asociación de calidad dentro del programa weltwärts para todas las organizaciones miembros y las organizaciones recién incorporadas a él.

La asociación de calidad ofrece a sus miembros servicios de asesoramiento, entrenamiento y capacitación, además de la posibilidad de establecer redes y de intercambiar información entre sí.

Contacto

Barbara Kerime
Tel.: +49 (0)221/ 8896 127
E-Mail: Barbara.Kerime@ageh.org

Organización de calidad weltoffen en el grupo de trabajo Lernen und Helfen in Übersee e.V. (ALKHÜ)

weltoffen es una agrupación ideológicamente neutral de organizaciones weltwärts que envían y acogen conjuntamente unos 1.500 voluntarios y voluntarias por año en numerosos países. Está compuesta por organizaciones de tamaño y estructura muy diversos procedentes de todas las partes de Alemania.

weltoffen ofrece a sus miembros servicios de capacitación y asesoramiento sobre temas pedagógicos y administrativos, y fomenta la interconexión de sus entidades ejecutoras a través de una plataforma online y encuentros anuales de calidad.

La central de esta asociación de calidad está adscrita al grupo de trabajo Lernen und Helfen in Übersee e.V. (Aprender y Ayudar en Ultramar, AKLHÜ).

Contacto

Mara Kurnap
Tel.: +49 (0)228 / 908 99 26
E-Mail: kurnap@entwicklungsdienst.de

Asociación de calidad de la Cruz Roja Alemana (DRK)

La DRK dispone de larga experiencia en los servicios de voluntariado internacional, así como de sólidas estructuras de cooperación internacional. Como parte del movimiento de la Cruz Roja y la Media Luna Roja está comprometida con los principios de la humanidad, imparcialidad, neutralidad, independencia, voluntariedad, unidad y universalidad.

La asociación de calidad de la DRK ofrece a sus miembros servicios de asesoramiento y apoyo en la preparación, ejecución y evaluación de los envíos a través del programa weltwärts.

Contacto

Jessica Fritz
Tel.: +49 (0)30 85404 211
E-Mail: FritzJ@drk.de

Asociación de gestión de calidad protestante weltwärts de los Servicios de Voluntariado Protestantes y Pan para el Mundo (EQEB)

Esta asociación de gestión de calidad fue establecida por Evangelische Freiwilligendienste gGmbH (Servicios de Voluntariado Protestantes, sociedad limitada sin ánimo de lucro) y Pan para el Mundo. Ambas organizaciones disponen de experiencia en el área de los servicios de voluntariado y la cooperación para el desarrollo. Se rige por la concepción cristiana del ser humano y los objetivos de justicia, paz y conservación de la creación.

La labor de EQEB se basa en la "guía sobre el desarrollo de calidad y la gestión de calidad para servicios de voluntariado en el extranjero" del grupo de entidades ejecutoras protestante, que ha sido complementada con los requisitos específicos del servicio de voluntariado weltwärts.

La asociación EQEB ha establecido un sistema de calidad para sus miembros que fomenta la participación y el diálogo, así como la orientación a procesos y la utilidad práctica.

Contacto

Susanne Arens, Ev. Freiwilligendienste gGmbH
Tel.: +49 (0)511 450 0083 45
E-Mail: S.Arens@ev-freiwilligendienste.de

Cäcilie Raiser, Brot für die Welt
Tel.: +49 (0)30 65211 1357
E-Mail: Caecilie.Raiser@brot-fuer-die-welt.de

La asociación de gestión de calidad Verein entwicklungspolitischer Austauschorganisationen (VENTAO)

ventao, la asociación de organizaciones de intercambio en el ámbito de la cooperación para el desarrollo, representa a organizaciones de diferentes tamaños, formas de trabajo y prioridades temáticas. Esta asociación de gestión de calidad tiene el propósito de ayudar a sus miembros a organizar servicios de aprendizaje e intercambio de alta calidad para personas jóvenes en el ámbito de la cooperación para el desarrollo manteniendo la pluralidad de los conceptos de sus miembros.

La mayoría de las organizaciones asociadas en ventao también trabaja en otros proyectos con las organizaciones contrapartes en el extranjero.

Contacto

Jan Wenzel y Anette Schwitzke
Tel.: +49 (0)30 42851385
E-Mail: info@ventao.org
www.ventao.org