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Enquête : La composante Sud-Nord de weltwärts est un grand succès
Dans une enquête actuelle, les volontaires d'Afrique, d'Asie, d'Amérique latine, d'Europe de l'Est et d'Océanie se montrent très satisfaits de leur service en Allemagne malgré les restrictions dues à la pandémie. De nouvelles valeurs record ont pu être atteintes sur certains points.
Tous les volontaires ayant terminé leur service en Allemagne entre le 15 novembre 2019 et le 15 novembre 2020 ont été interrogés. Nombre d'entre eux ont dû provisoirement interrompre leur service dans les postes d’affectation au printemps 2020 en raison de la pandémie de COVID-19 car ils y travaillaient avec des groupes à risque. Les résultats toutefois très positifs confirment que le programme weltwärts répond aux besoins des jeunes adultes également dans les périodes difficiles et que les organismes participants en Allemagne et à l'étranger organisent de manière optimale le service volontaire de développement.
94 % des volontaires étaient globalement (très) satisfaits de leur service. Des taux de satisfaction très élevés ont également été obtenus pour les différents aspects du services volontaire analysés par l'enquête. 90 % des volontaires étaient globalement (très) satisfaits de leur poste d'affectation. Des possibilités de participation ont été offertes et le travail des volontaires a été apprécié. La satisfaction quant à la formation spécialisée a même légèrement augmenté puisque 60 % des volontaires en étaient très satisfaits dans l'enquête actuelle (contre 53 % en 2019), et que le pourcentage global de volontaires satisfaits était de 95 %.
Deux volontaires sur trois avaient peu ou pas de connaissances en allemand à leur arrivée et ont acquis ces connaissances au cours de leur service. En dépit des difficultés linguistiques, la plupart des volontaires (89 %) étaient (très) satisfaits de leurs contacts privés. Les restrictions liées à la pandémie n'ont pas entraîné une moindre satisfaction en matière d'intégration sociale. 26 % des volontaires ont vécu des situations dans lesquelles ils ont été discriminés ou menacés pour des motifs racistes. 5 % ont déclaré avoir reçu des menaces personnelles concrètes.
L'enquête précédente avait déjà montré que les participant·e·s à la composante Sud-Nord profitaient à de nombreux égards de leur service volontaire. Dans l'enquête actuelle, les valeurs sont similaires, ce qui indique que le service volontaire en Allemagne a permis d'acquérir des expériences d'apprentissage précieuses également dans les conditions particulières de la pandémie de COVID-19. 97 % des personnes interrogées ont évolué sur le plan personnel et ont acquis une meilleure compréhension des problématiques mondiales. 92 % ont indiqué que leur motivation pour continuer à s'engager en faveur du développement avait augmenté grâce au service. 80 % des personnes interrogées ont indiqué au moment de l'enquête s'engager déjà dans leur pays d'origine ou souhaiter très probablement le faire à l'avenir.
L'enquête auprès des volontaires a pour but de développer continuellement weltwärts en tant que service d'apprentissage et d'échange. En 2020, plus de 500 volontaires de pays du Sud ont effectué leur service en Allemagne. Parmi ceux-ci, 209 volontaires (41 %) de 47 pays ont participé à l'enquête. Les pays d'origine les plus fréquents étaient la Colombie, l'Inde, le Mexique et l'Ouganda. Le niveau d'éducation formel des volontaires interrogés était élevé : 58 % d'entre eux avaient déjà un diplôme universitaire. L'âge moyen était de 24 ans. Pour la cohorte actuelle, il est prévu d'accueillir jusqu'à 800 volontaires.