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Confirmación de los buenos resultados

Publicado el informe sobre la cuarta encuesta a los voluntarios y voluntarias

Después de las encuestas realizadas en los años 2013, 2014 y 2015, se ha encuestado ahora por cuarta vez a los voluntarios y voluntarias que concluyeron su servicio de voluntariado weltwärts en 2016. En su mayoría, se han confirmado los buenos resultados obtenidos en los años anteriores: Una vez más, el 94 % de los voluntarios y voluntarias encuestados manifestaron estar satisfechos con su servicio de voluntariado. Un aspecto especialmente positivo es el hecho de haberse alcanzado un grado de satisfacción general con los puestos de voluntarios in situ tan alto como nunca (86 %).

Cada año, más de 3.300 voluntarios y voluntarias Norte-Sur realizan su servicio de voluntariado con unas 160 organizaciones de envío en aproximadamente 60 países de acogida de África, Asia, América Latina, Oceanía y el Sureste de Europa y son encuestados detalladamente sobre sus experiencias por el centro de investigación social de Bonn. En la edición actual de la encuesta han participado 1.552 personas; con ello, la tasa de respuesta del 47 % se sitúa algunos puntos porcentuales por debajo de la de los años anteriores (57 % y 62 %). Es muy probable que ello se deba a la circunstancia de que las encuestas para la evaluación a largo plazo del programa weltwärts se llevaran a cabo al mismo tiempo.

Satisfacción general puede valorarse como positiva

La satisfacción general con la participación en el programa weltwärts se mantiene alta. Los resultados de las cuatro encuestas realizadas hasta ahora entre los años 2013 y 2016 muestran que el programa weltwärts ha sido evaluado de forma casi igual de positiva por los voluntarios y voluntarias a lo largo de los años. En la encuesta de 2016 se ha confirmado el ligero aumento del porcentaje de voluntarios y voluntarias que manifestaron estar muy satisfechos alcanzado en 2015.

Selección de los resultados obtenidos en 2016

  • El 94 % de las personas encuestadas manifestó estar, en general, satisfecha a muy satisfecha con el programa.
  • Más del 70 % de las personas encuestadas recomendarían con gran probabilidad a sus amigos y amigas la participación en el programa weltwärts en el propio país de acogida y también el servicio de voluntariado.
  • El 94 % de las personas encuestadas manifestaron estar satisfechos a muy satisfechos con el apoyo recibido en la fase de preparación por sus organizaciones de envío.
  • El 86 % de las personas encuestadas se mostraron satisfechos o muy satisfechos con sus puestos de voluntarios.
  • Los seminarios complementarios del programa (preparación, seminario intermedio y seguimiento) llevados a cabo por las organizaciones de envío y de acogida fueron percibidos como (muy) útiles en general por la inmensa mayoría de los voluntarios y voluntarias.
  • Los resultados muestran que realizar un servicio de voluntariado en el programa weltwärts es una experiencia enriquecedora de la que los voluntarios y voluntarias se benefician en formas muy variadas, como p. ej. en lo que respecta a su desarrollo personal, pero también a su actitud abierta frente a otras culturas y su responsabilidad social.
  • Se registra un alto grado de disposición de los voluntarios y voluntarias retornados a asumir un compromiso voluntario más allá del servicio de voluntariado propiamente dicho.
  • El 67 % de los voluntarios y voluntarias que no se compromete voluntariamente en la actualidad tiene la intención de hacerlo en el futuro en el área del antirracismo, el asilo y la migración.

No obstante, la encuesta a los voluntarios y voluntarias también revela áreas en las que los voluntarios y voluntarias perciben margen de mejora. Así, por ejemplo, no son tan pronunciada la disposición a recomendar el propio puesto de voluntario y el grado de satisfacción con la preparación para una actividad concreta in situ. En todas las respuestas libres relativas a los motivos por los que los voluntarios y voluntarias estaban (más bien) insatisfechos con sus puestos de voluntarios, mencionaron como principales motivos de insatisfacción el desaprovechamiento de sus capacidades y la falta de integración en el puesto de voluntario.

El informe completo puede consultarse en el sitio web de weltwärts. En él se ofrece una visión general detallada sobre los resultados, las estadísticas y las características demográficas de los voluntarios y voluntarias encuestados.

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